Werkbestanden
Toegang vereist
Onjuist wachtwoord

Psychologische zorg
& ADHD‑diagnostiek
regio Alkmaar of online.

Kortdurende zorg bij angst, somberheid, trauma en ADHD. Behandeling met CGT of EMDR. Op dit moment onvergoed; per eind september 2026 verwachten we ongecontracteerde basis-GGZ (deels vergoed via uw basisverzekering). Na aanmelding doorgaans binnen een week contact.

Aanmelden → Onze werkwijze →
Robbert de Ruiter, GZ-psycholoog bij Presenza
Robbert de Ruiter
GZ-psycholoog
→ Wie zijn wij?
Scroll

Behandeling

Wij behandelen met cognitieve gedragstherapie, EMDR en acceptance and commitment therapie. Een traject duurt meestal 9 tot 12 sessies, met een duidelijk plan vanaf de intake. Wij doen ook ADHD-diagnostiek en -behandeling.

Bekijk alle behandelingen → Bekijk ADHD-behandeling →

Werkwijze

Eerste gesprek, samen een behandelplan, (bi)wekelijkse sessies en een terugblik met terugvalpreventieplan. Van intake tot afsluiting dezelfde behandelaar. U weet bij elke stap waar u staat en waar u naartoe werkt.

Onze werkwijze →

De digitaal invulbare werkbladen die wij tijdens de behandeling gebruiken, staan vrij toegankelijk op psytools.nl — ook thuis, zonder account.

Ga naar psytools.nl ↗
Vergoeding

Nu onvergoed —
vergoeding vanaf eind september 2026.

Presenza biedt kortdurende basis-GGZ. Op dit moment werken we onvergoed: het kwaliteitsstatuut is in beoordeling. Naar verwachting biedt Presenza per eind september 2026 ongecontracteerde zorg; uw verzekeraar vergoedt dan doorgaans 60 tot 80% van de factuur, afhankelijk van uw polis.

Nu

Zelfbetaler

Kwaliteitsstatuut in beoordeling; tot dan geldt het zelfbetalerstarief en is er nog geen vergoeding.

Vanaf eind september 2026

60–80%

Naar verwachting ongecontracteerde basis-GGZ; uw verzekeraar vergoedt 60–80%, afhankelijk van uw polis. Het wettelijk eigen risico (€ 385) gaat vanaf dat moment lopen.

Standaard traject

9–12

Sessies inclusief intake en terugblik.

Actuele wachttijd. Van aanmelding tot intakegesprek circa 2 weken, van intake tot start behandeling 0 weken. Peildatum 31 juli 2026.
Meer over vergoeding →
Over ons
Robbert de Ruiter
Robbert de Ruiter, MSc
GZ-psycholoog & regiebehandelaar

GZ-psycholoog en regiebehandelaar. Ik behandel angst, somberheid en trauma met bewezen therapieën als cognitieve gedragstherapie en EMDR.

LinkedIn ↗
MR
Murron Ris, MSc
GZ-psycholoog i.o.

GZ-psycholoog in opleiding. Ik behandel onder meer angst- en stemmingsklachten, met cognitieve gedragstherapie als basis.

Over ons →

Vragen?

Neem contact op →
Behandeling

Behandeling die
werkt.

Wij bieden evidence-based therapie met methoden zoals CGT en EMDR: wetenschappelijk bewezen, ingezet met oog voor uw situatie en tempo.

1 op 2
mensen krijgt ooit in zijn of haar leven te maken met een psychische aandoening (48%)[1]

Angst

Behandeling van paniek, sociale angst, fobieën en piekeren. 1 op 4 volwassenen krijgt ooit een angststoornis.[1]

Gegeneraliseerde angst (GAS)›
Herkent u dat u zich bijna voortdurend zorgen maakt over uw werk, uw gezondheid of uw dierbaren, ook als er eigenlijk geen directe reden voor is? Bij GAS is piekeren zo aanwezig dat het uw dagelijks leven beheerst en uw lichaam voortdurend gespannen aanvoelt. Het is uitputtend, maar goed behandelbaar. Het doel van de behandeling is niet dat u nooit meer piekert: automatische piekergedachten verdwijnen niet zomaar. Maar door er anders mee te leren omgaan, verliezen ze hun greep op uw dagelijks leven. En dat leidt er vaak ook toe dat de piekergedachten zelf in frequentie afnemen.

Naar schatting heeft 1,5 tot 3% van de volwassenen momenteel een GAS; over het gehele leven heeft zo'n 4 tot 7% er ooit aan voldaan.[2][3]
Paniek›
Bij een paniekstoornis keren paniekaanvallen terug en gaat u steeds meer situaties vermijden uit angst voor een nieuwe aanval. Zo'n aanval is een plotselinge, overweldigende golf van angst: uw hart bonkt, uw adem hapert en het voelt alsof er iets vreselijks gaat gebeuren. Het doel van de behandeling is niet dat u nooit meer paniekaanvallen krijgt, maar dat u er anders mee leert omgaan, zodat u situaties niet langer hoeft te vermijden. Dat zorgt er bovendien vaak voor dat aanvallen op den duur afnemen in zowel intensiteit als frequentie.

Paniekaanvallen zijn overigens niet zeldzaam: elk jaar ervaart naar schatting 1 op de 10 mensen er minstens één.[4] Een paniekstoornis treft in de loop van het leven 3,5 tot 5% van de mensen.[6][7]
Sociale angst›
Herkent u een intense angst om beoordeeld of beschaamd te worden in sociale situaties, bij een gesprek, een presentatie of zelfs gewone alledaagse contacten? Sociale angst gaat verder dan verlegen zijn: het weerhoudt u ervan te doen wat u wilt doen, en kost u veel energie. De behandeling van sociale angst is effectief, maar ook intensief. Centraal staat het doorlopend uitdagen van angstige verwachtingen, zoals de gedachte dat anderen u zullen uitlachen of afwijzen, en het leren om meer contact te maken met de omgeving door zelfgerichte aandacht te verminderen.

Naar schatting voldoet bijna 1 op de 10 volwassenen ooit in hun leven aan de criteria voor sociale angst.[3]
Specifieke fobie›
Een specifieke fobie is een buitensporige angst voor iets specifieks: een dier, hoogte, bloed, vliegen of een andere situatie. De angst is zo sterk dat u de situatie tot elke prijs vermijdt, ook al weet u rationeel dat het gevaar meevalt. De behandeling is vaak relatief kort, maar daardoor niet minder intensief. Centraal staat het uzelf vrijwillig blootstellen aan hetgeen dat angst oproept, in verschillende situaties en contexten, want dat is wat het meest effectief is. Hierdoor daagt u angstige verwachtingen uit, en regelmatig daalt ook de angst zelf, al kost dat tijd en herhaling.

Naar schatting ontwikkelt 1 op de 8 mensen in zijn of haar leven een specifieke fobie. Daarmee is het een van de meest voorkomende angststoornissen.[5][8]

Stemming

Behandeling van depressieve klachten met CGT, gedragsactivatie of IPT. 1 op 4 volwassenen krijgt hier ooit mee te maken.[1]

Depressieve stoornis›
Herkent u een aanhoudend gevoel van somberheid, leegheid of hopeloosheid, waarbij dingen die u vroeger plezier gaven u nu koud laten? Een depressieve stoornis beïnvloedt uw slaap, concentratie, energie en zelfbeeld, en het voelt vaak alsof het nooit beter wordt.

Toch is herstel goed mogelijk. Evidence-based behandelingen zijn cognitieve gedragstherapie (CGT), gedragsactivatie en interpersoonlijke therapie (IPT).
Persisterende depressieve stoornis (dysthymie)›
Dysthymie is een sluimerende somberheid die al jaren aanwezig is: niet altijd intens, maar constant als een grijze waas. Vaak bent u zo gewend geraakt aan dit gevoel dat het bijna normaal lijkt, terwijl het wel degelijk zwaar weegt op uw dagelijks functioneren.

Naast cognitieve gedragstherapie (CGT) wordt het Cognitive Behavioral Analysis System of Psychotherapy (CBASP) ingezet, een methode die specifiek is ontwikkeld voor chronische depressie. Waar CGT zich richt op het herkennen en aanpassen van denkpatronen, focust CBASP op het verbeteren van interpersoonlijke patronen en het opnieuw leren ervaren dat uw gedrag daadwerkelijk invloed heeft op anderen. Dat besef gaat bij langdurige depressie vaak verloren.

Trauma

Begeleiding bij het verwerken van ingrijpende gebeurtenissen, met EMDR of imaginaire exposure.

Posttraumatische stressstoornis (PTSS)›
Herkent u dat u na een schokkende ervaring blijft terugdenken aan wat er is gebeurd, via nachtmerries, flashbacks of indringende beelden, terwijl u voortdurend waakzaam of gespannen bent? PTSS ontstaat wanneer een traumatische herinnering niet goed verwerkt is en als het ware blijft 'hangen'.

Veelgebruikte en goed onderzochte behandelingen zijn EMDR en imaginaire exposure (ook wel prolonged exposure, PE), beide gericht op het daadwerkelijk verwerken van de traumatische herinnering.[9] Daarnaast beschrijft de richtlijn ook therapieën als schrijftherapie en imaginaire rescripting: iets minder bewijskracht, maar voor sommige mensen een aanpak die juist beter past bij wat zij nodig hebben.
Aanpassingsstoornis›
Na een ingrijpende gebeurtenis of verandering kan het dagelijks functioneren vastlopen, met klachten als angst, somberheid of onrust. Aanpassingsklachten zijn tijdelijk van aard, maar kunnen flink belemmerend zijn, ook als anderen de situatie misschien kleiner inschatten.

Behandeling volgt het fasen-takenmodel:[10] herstel verloopt via herkenbare fasen, van het onder ogen zien van wat er is gebeurd, via het verwerken en betekenis geven, naar het vinden van een nieuw evenwicht. De therapeut geeft ruimte aan het natuurlijke herstelproces, sluit aan bij de fase waarin u zich bevindt en grijpt gericht in wanneer dat herstel stagneert.
Trauma- of stressorgerelateerde stoornis (andere gespecificeerde)›
Soms zijn er na een ingrijpende ervaring klachten als herbeleving, vermijding of aanhoudende stress, zonder dat ze precies in één van de vastgestelde diagnostische omschrijvingen passen. Dat is vaker het geval dan u zou denken: trauma- en stressklachten zijn weerbarstig en laten zich niet altijd netjes in een hokje stoppen. De behandelaanpak sluit zo veel mogelijk aan bij die van PTSS of aanpassingsproblematiek, afhankelijk van wat er speelt.

Overige klachten

Als de klacht past binnen basis-GGZ bekijken we samen wat mogelijk is.

Burn-out & overspannenheid›
Bij burn-out en overspannenheid draait u al langere tijd op uw reserves: uitgeput, prikkelbaar, met het gevoel dat u niet meer kunt bijkomen. De klachten ontstaan vaak geleidelijk, door een langdurige disbalans tussen belasting en herstel.
Let op: burn-out is geen DSM-5-diagnose en wordt mogelijk niet vergoed via de basisverzekering. We bespreken dit tijdens de intake.
Rouw & verliesverwerking›
Herkent u dat het verlies van een dierbare of iets waardevols uw leven nog steeds sterk beïnvloedt, en dat het rouwproces vastloopt of overweldigend voelt? Soms heeft verdriet begeleiding nodig om het een plek te geven.
Let op: ongecompliceerde rouw wordt niet altijd vergoed via de basisverzekering. Bij vastgelopen rouw kan diagnostiek uitwijzen of vergoeding mogelijk is.
Zelfvertrouwen & identiteit›
Voortdurend twijfelen aan uzelf, moeite om keuzes te maken, het gevoel niet goed genoeg te zijn: we onderzoeken waar die onzekerheid vandaan komt en werken aan een steviger gevoel van wie u bent. Daarbij bieden we kosteloos de mogelijkheid om uw persoonlijkheid in kaart te brengen (Big Five), om mogelijke sterktes en verbeterpunten te ontdekken.
Let op: identiteitsvragen zonder bijkomende DSM-5-diagnose worden mogelijk niet vergoed. We bekijken dit samen bij de intake.
Werkstress & grenzen stellen›
Herkent u dat u moeite heeft om nee te zeggen, dat werk uw privéleven binnendringt, of dat u steeds het gevoel heeft tekort te schieten? We bekijken samen welke patronen u in stand houden en hoe u gezondere grenzen kunt stellen.
Let op: werkstress zonder bijkomende DSM-5-diagnose wordt mogelijk niet vergoed via de basisverzekering.

ADHD

Diagnostiek en behandeling van ADHD bij volwassenen: van herkenning tot concrete strategieën voor het dagelijks leven.

ADHD-diagnostiek is een intensief proces. U vult thuis vragenlijsten in over uw klachten en voorgeschiedenis, en ouders, verzorgers of anderen die u als kind (0-12 jaar) goed kenden, beantwoorden vragen over de babytijd en de opvoeding. Daarna plannen we samen een diagnostiekmoment in, waarbij we vragen om minimaal één ouder of verzorger mee te nemen.

Behandeling begint bij psycho-educatie: begrijpen wat de meest toonaangevende hypothesen zeggen over hoe het brein bij ADHD werkt. Van daaruit leert u uw krachten en gevoeligheden kennen en er bewust mee omgaan. De behandeling bestaat bij ons uit psycho-educatie en cognitieve gedragstherapie, gericht op anders omgaan met de problemen die met ADHD samenhangen: plannen, organiseren, prioriteren en piekergedachten. Wij schrijven zelf geen medicatie voor (stand 1-7-2026); is medicatie gewenst, dan verloopt dat traject via de huisarts of een aparte instelling. ADHD gaat ook gepaard met sterke kanten, zoals spontaniteit en snel verbanden leggen.

ADHD: aandachtstekort›
Aandachtstekort werd vroeger, en in de volksmond nog steeds, ADD genoemd. Herkent u dat uw gedachten voortdurend afdwalen, dat u moeite heeft met plannen en organiseren, en dat u details over het hoofd ziet die anderen vanzelfsprekend lijken op te merken? Dit patroon beïnvloedt hoe uw hersenen informatie verwerken en prioriteiten stellen.
ADHD: hyperactiviteit/impulsiviteit›
Innerlijke onrust, impulsief reageren, moeite om stil te zitten: bij volwassenen uit hyperactiviteit zich vaak als rusteloosheid, ongeduld of het gevoel altijd 'aan' te staan.
ADHD: gecombineerde presentatie›
Bij de gecombineerde vorm komen zowel aandachtsproblemen als hyperactiviteit/impulsiviteit samen voor. Met inzicht in uw eigen patronen en de juiste strategieën kunt u veel winnen in uw werk, relaties en dagelijks leven.

Wanneer verwijzen wij door?

Sommige problematiek vraagt om gespecialiseerde, multidisciplinaire of intensievere zorg dan wij in een vrijgevestigde praktijk kunnen bieden. In dat geval verwijzen wij u graag door. Het gaat onder meer om situaties waarin:

  • Sprake is van acute crisis of suïcidaliteit met hoog risico
  • Ernstige verslavingsproblematiek op de voorgrond staat
  • Psychotische klachten aanwezig zijn
  • Intensieve psychiatrische zorg of opname nodig is
  • 24-uurs bereikbaarheid of crisisinterventie noodzakelijk is
Na aanmelding wordt u uitgenodigd voor een kennismakingsgesprek op locatie of telefonisch. Hierin bespreken we samen of onze praktijk passend is. Als dat niet zo is, denken wij mee over een geschikte verwijzing.

Wilt u weten of we
bij u passen?

Neem contact op →
Werkwijze

De berg
beklimmen we samen.

1

Aanmelden

Verwijsbrief & ZorgDomein›
2

Intake

Diagnostiek & hulpvraag›
3

Behandelplan

Samen besloten›
4

Behandeling

Interventie & evaluatie›
5

Afsluiting

Terugvalpreventie›

Stap 1: Aanmelden

Meld u aan via het formulier op de website. Uw huisarts verwijst direct via ZorgDomein.

Aanmeldformulier

Stap 2: Intake & diagnostiek

Na ontvangst van de verwijzing wordt in overleg een intakegesprek ingepland. Vooraf sturen we u een intakevragenlijst toe, met daarbij kosteloos de mogelijkheid om uw persoonlijkheid in kaart te brengen (Big Five). We kijken naar:

  • Klachten & diagnostiek aan de hand van DSM-5
  • Uw hulpvraag: wat dient er te veranderen?
  • Contact: voelt u zich gehoord en begrepen?

Stap 3: Behandelplan

Na het intakegesprek vormen we samen een behandelplan:

  • Overeenstemming over de klachten
  • Vertrouwen in de voorgestelde behandeling
  • Duidelijk beeld van wat het traject moet opleveren
  • Verwachtingen over aantal sessies en frequentie

De huisarts wordt via een brief op de hoogte gesteld.

Stap 4: Behandeling

Behandeling is samen werken: fasen van onderzoek, interventie en evaluatie. De psycholoog gaat soms met u mee, denk aan gedragsexperimenten.

Halverwege het traject evalueren we samen: helpt het? Wat is er nodig om bij te sturen?

Stap 5: Evaluatie & afsluiting

Aan het einde evalueren we de voortgang en leggen de inzichten vast in een terugvalpreventieplan.

De resultaten worden teruggekoppeld aan de huisarts. U bent binnen het kalenderjaar zonder nieuwe verwijzing welkom voor een boostersessie.

Een behandeltraject is als het beklimmen van een berg. U doet de klim met een gids: iemand die de technieken kent, u voorbereidt op wat er komt en meedenkt over de route. Het pad slingert, met steile en rustige stukken; een terugval onderweg is geen mislukking, maar informatie over wat nog aandacht nodig heeft. En kijk af en toe achterom: dan ziet u hoeveel weg u al heeft afgelegd.

1 2 3 4 5
Over ons

Dit zijn
wij.

Presenza is een kleine praktijk: twee behandelaren, korte lijnen en behandeling volgens de richtlijnen.

Robbert de Ruiter

Robbert de Ruiter, MSc

GZ-psycholoog & regiebehandelaar

Naast Presenza werk ik bij GGZ-NHN en Amici Zorgt, waar ik kortdurende én specialistische behandeling bied, gericht op ADHD, angst, depressie en trauma. Therapie is vaak zwaar. Daarom zorg ik waar het kan ook voor luchtigheid, als dat het proces ten goede komt.

LinkedIn ↗
MR

Murron Ris, MSc

GZ-psycholoog i.o.

Naast Presenza werk ik bij Magentazorg, waar ik ouderen en volwassenen behandel en zorgteams begeleid. Ook werk ik bij HSK, een basis-GGZ-instelling. Mijn kracht ligt in eerst begrijpen wat er onder een klacht zit.

Zorg die bij
u past.

Behandeling is samenwerken: wij kennen de methoden, u kent uzelf. Beslissingen over het traject nemen we samen.

Bij elke stap houden we het overzichtelijk. Het doel: dat u weer zelf het leven aankunt, op uw tempo.

Kom kennismaken
Vergoeding

Vergoeding

Kortdurende basis-GGZ. Op dit moment onvergoed; per eind september 2026 verwacht ongecontracteerd (gedeeltelijk vergoed via uw basisverzekering).

Presenza biedt kortdurende monodisciplinaire basis-GGZ. Op dit moment werken we onvergoed: het kwaliteitsstatuut is in beoordeling bij de landelijke beoordelingscommissie. Vanaf eind september 2026 valt de behandeling naar verwachting onder de basisverzekering en wordt zij, als ongecontracteerde zorg, gedeeltelijk vergoed door uw zorgverzekeraar. Tot dan geldt het zelfbetalerstarief.

Eigen risico. In 2026 bedraagt het wettelijk eigen risico € 385. Als dit nog niet (volledig) is aangesproken, betaalt u dat deel zelf. De zorgverzekeraar int dit bedrag, niet Presenza.

Een standaard behandeltraject bestaat uit 9 tot 12 sessies. Uw huisarts verwijst direct via ZorgDomein.

Ongecontracteerde zorg

Presenza heeft geen contracten met zorgverzekeraars. U ontvangt dus ongecontracteerde zorg: u betaalt de factuur eerst zelf en declareert die vervolgens bij uw zorgverzekeraar. Uw verzekeraar vergoedt een deel van het tarief, doorgaans 60 tot 80%, afhankelijk van uw polis. Het resterende deel is voor eigen rekening. Neem contact op met uw zorgverzekeraar om te vragen naar het exacte vergoedingspercentage voor ongecontracteerde basis-GGZ.

Wachttijd. Van aanmelding tot intakegesprek circa 2 weken, van intake tot start behandeling 0 weken. Peildatum 31 juli 2026.

De volledige tarieven, het tarief voor zelfbetalers, het no-showtarief en de actuele wachttijden vindt u op de pagina Tarieven & wachttijden.

Ongecontracteerd

U declareert zelf bij uw verzekeraar. Vergoeding doorgaans 60–80%.

Eigen risico 2026

€ 385
Wettelijk eigen risico indien nog niet aangesproken

Standaard traject

9–12
Sessies inclusief intakegesprek

Huisartsverwijzing

De huisarts verwijst via ZorgDomein. Bent u zelf al in bezit van een verwijsbrief? Neem contact op — dan maken wij een account in ons EPD waar u het bestand veilig kunt uploaden.

Informatie

Tarieven &
wachttijden

Wat de behandeling kost en hoe lang u op een plek wacht.

Wachttijden

De aanmeldwachttijd is de tijd tussen uw aanmelding en het eerste intakegesprek. De behandelwachttijd is de tijd tussen de intake en de start van de behandeling. Bij Presenza sluit de behandeling direct aan op de intake; er is geen aparte wachtlijst tussen die twee.

Peildatum. Deze wachttijden gelden per 31 juli 2026 en worden maandelijks bijgewerkt. U kunt de actuele wachttijd ook telefonisch opvragen via 06 1381 4457 of per e-mail via info@presenza.nl.

Duurt de wachttijd u te lang, dan kunt u contact opnemen met uw zorgverzekeraar en vragen om wachtlijstbemiddeling. Uw zorgverzekeraar kan u ondersteunen bij het vinden van een aanbieder waar u sneller terecht kunt.

Aanmeldwachttijd

2 weken
Van aanmelding tot intakegesprek

Behandelwachttijd

0 weken
Behandeling sluit aan op de intake

Actuele stand opvragen

Telefonisch op 06 1381 4457 of per e-mail via info@presenza.nl.

Tarieven

Presenza heeft geen contracten met zorgverzekeraars. Presenza hanteert de maximumtarieven die de Nederlandse Zorgautoriteit (NZa) jaarlijks vaststelt voor het zorgprestatiemodel, setting 1 (ambulant, kwaliteitsstatuut sectie II), beroep gz-psycholoog. U betaalt de factuur zelf en declareert die daarna bij uw zorgverzekeraar.

Er wordt per consult gefactureerd. Welk tarief geldt, hangt af van de duur van het consult en of het om diagnostiek of om behandeling gaat. De duur is de geplande tijd, inclusief de tijd die de behandelaar eromheen aan uw dossier besteedt.

Verzekerde zorg — NZa-maximumtarieven 2026
Consult Duur Code Tarief
Diagnostiek60 minCO0562€ 200,99
Diagnostiek45 minCO0432€ 174,83
Behandeling60 minCO0627€ 177,89
Behandeling45 minCO0497€ 149,82
Behandeling30 minCO0367€ 105,30
Schriftelijke informatie aan derden—OV0018€ 114,67

Bron: NZa-tariefbeschikking zorgprestatiemodel 2026, setting 1, gz-psycholoog. Bedragen zijn vrijgesteld van btw.

Tarief voor zelfbetalers en onverzekerde zorg

Niet alle klachten vallen onder de basisverzekering. Aanpassingsstoornissen, werk- en relatieproblematiek en coaching zijn daarvan uitgesloten. Ook als u geen verwijzing heeft of uw diagnose niet bij uw zorgverzekeraar bekend wil maken, betaalt u zelf. Presenza hanteert daarvoor het NZa-tarief voor niet-basispakketzorg (code OV0165): € 36,50 per 15 minuten, dus € 138,15 voor een consult van 60 minuten. Dit bedrag wordt niet bij uw zorgverzekeraar gedeclareerd en telt niet mee voor uw eigen risico.

No-showtarief

Zegt u een afspraak minder dan 48 uur van tevoren af, of komt u niet, dan kan de tijd niet meer aan iemand anders worden gegeven. Voor afspraken op maandag geldt: uiterlijk de vrijdag ervoor afzeggen. De eerste keer brengt Presenza niets in rekening; alles kan een keer misgaan. Vanaf de tweede keer bedraagt het no-showtarief € 138,15 per gemiste afspraak. Dit bedrag wordt niet vergoed door uw zorgverzekeraar en telt niet mee voor uw eigen risico.

Contracten met zorgverzekeraars

Presenza heeft op dit moment met geen enkele zorgverzekeraar een contract. Dat betekent dat u de factuur eerst zelf betaalt en daarna indient bij uw verzekeraar. Hoeveel u terugkrijgt hangt af van uw polis: bij een restitutiepolis doorgaans het volledige of bijna het volledige NZa-tarief, bij een naturapolis doorgaans 60 tot 80 procent. Vraag uw zorgverzekeraar vooraf naar het exacte vergoedingspercentage voor ongecontracteerde generalistische basis-GGZ.

Zelfbetalerstarief

€ 138,15
Per consult van 60 minuten, niet-basispakketzorg (OV0165)

No-showtarief

€ 138,15
Vanaf de tweede keer, bij afzeggen binnen 48 uur

Contracten

Geen contracten met zorgverzekeraars. U declareert zelf bij uw verzekeraar.

Eigen risico 2026

€ 385
Wettelijk eigen risico, geïnd door uw zorgverzekeraar
Informatie

Privacyverklaring

Hoe wij omgaan met uw persoonsgegevens en uw rechten.

Uw privacy staat voorop. Presenza.nl maakt geen gebruik van trackers, advertentienetwerken of cookies van grote technologiebedrijven. Er worden geen gegevens met derden gedeeld voor commerciële doeleinden. Wel plaatst de site functionele sessiecookies die noodzakelijk zijn voor de beveiligingsvraag van het contactformulier, het invullen van het intakeformulier en de beveiligde inlogomgeving van de behandelaar. Wij werken conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de Wet op de geneeskundige behandelingsovereenkomst (WGBO).

Welke gegevens verwerken wij?

Naam, adresgegevens, geboortedatum, BSN, e-mailadres, telefoonnummer, gegevens van uw huisarts en verwijzer, en inhoudelijke behandelgegevens. Deze gegevens zijn noodzakelijk voor het leveren van zorg en het declareren bij uw zorgverzekeraar.

Bewaartermijn

Uw dossier wordt 20 jaar bewaard na het einde van de behandeling, conform de WGBO. Na deze termijn wordt het dossier vernietigd. U kunt eerder verzoeken om vernietiging, tenzij een wettelijke bewaarplicht dit verhindert.

Uw rechten

U heeft recht op inzage, correctie, beperking en verwijdering van uw gegevens. Bij vernietiging van het dossier wordt enkel een aantekening bewaard dát het dossier op uw verzoek is vernietigd. Een verzoek kunt u indienen via info@presenza.nl. Wij reageren binnen vier weken.

Geheimhouding

Uw behandelaar heeft een beroepsgeheim. Zonder uw uitdrukkelijke toestemming wordt geen informatie aan derden verstrekt (behalve de wettelijk verplichte declaratiegegevens). Bij waarneming of intervisie wordt informatie geanonimiseerd.

Communicatie en beveiliging

Communicatie verloopt via beveiligde kanalen. Er is een verwerkersregister beschikbaar; dit kunt u opvragen via info@presenza.nl.

Geen trackers

Geen Google Analytics, geen advertentiecookies, geen social-media trackers. Alleen functionele sessiecookies voor contactformulier, intake en de beveiligde inlogomgeving. Wel een eigen paginateller die geen IP-adres bewaart.

Bewaartermijn

20 jaar
Na einde behandeling, conform WGBO

AVG & WGBO

Verwerking conform Europese privacywetgeving en de Wet op de geneeskundige behandelingsovereenkomst.

Beroepsgeheim

Geen informatie aan derden zonder uw toestemming.

Informatie

Klachten &
complimenten

Uw feedback helpt ons te groeien: complimenten én klachten.

Complimenten

Heeft onze begeleiding een positief verschil gemaakt? Dat horen we graag. Een compliment, hoe klein ook, helpt ons bevestigen wat werkt en motiveert om het te blijven doen. U kunt uw waardering delen via info@presenza.nl.

Klachten

Bent u niet tevreden over uw behandeling of de gang van zaken, dan bespreken we dit graag eerst persoonlijk, in een gesprek of per e-mail. Feedback nemen we serieus, en samen komen we doorgaans tot een oplossing.

Komt u er samen niet uit, dan hoor ik dat ook graag schriftelijk via info@presenza.nl. Ik reageer altijd binnen twee weken.

Onafhankelijke klachtenregeling (LVVP)

Presenza is als lid aangesloten bij de Landelijke Vereniging van Vrijgevestigde Psychologen & Psychotherapeuten (LVVP) en volgt de klachten- en geschillenregeling van de LVVP, zoals vastgelegd in de Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg (Wkkgz). Komt u er met ons niet uit, dan kunt u kosteloos een onafhankelijke klachtenfunctionaris inschakelen via klachten@cbkz.nl of (088) 024 51 50. Leidt ook dat niet tot een oplossing, dan kunt u uw klacht voorleggen aan De Geschillencommissie Vrijgevestigde ggz-praktijken, die een bindende uitspraak doet. Meer informatie vindt u op de klachtenpagina van de LVVP.

Uw feedback wordt altijd vertrouwelijk behandeld en heeft geen gevolgen voor uw behandeling.

Complimenten

Positieve feedback ontvangen we graag via info@presenza.nl. Het helpt ons groeien.

Persoonlijk gesprek

Bespreek uw onvrede direct, in een gesprek of per e-mail. Samen zoeken we naar een passende oplossing.

LVVP-klachtenregeling

Via de LVVP heeft u toegang tot een onafhankelijke klachtenfunctionaris en de geschillencommissie (Wkkgz).

Vertrouwelijk

Uw feedback heeft nooit gevolgen voor de kwaliteit of continuïteit van uw behandeling.

Informatie

Meldcode

Het 5-stappenplan bij huiselijk geweld en kindermishandeling.

Als zorgverleners zijn wij wettelijk verplicht te werken volgens de Meldcode Huiselijk Geweld en Kindermishandeling. Deze meldcode helpt ons om signalen van geweld of mishandeling te herkennen en daar op een zorgvuldige manier mee om te gaan.

De meldcode bestaat uit vijf stappen, waaronder collegiaal overleg, een gesprek met u als cliënt, en, indien nodig, overleg met of melding bij Veilig Thuis:

1. Signalen in kaart brengen

2. Overleggen met een collega en Veilig Thuis (advies)

3. Gesprek voeren met de betrokkene(n)

4. Wegen van het risico op geweld of mishandeling

5. Beslissen: hulp organiseren of melden bij Veilig Thuis

U wordt hier in principe altijd over geïnformeerd, tenzij dit uw veiligheid of die van anderen in gevaar brengt.

De meldcode wordt bij Presenza periodiek geëvalueerd en geactualiseerd.

Wettelijk verplicht

Iedere zorgverlener is verplicht te werken met de Meldcode huiselijk geweld en kindermishandeling.

Veilig Thuis

Bij twijfel of vermoeden kan de behandelaar anoniem advies vragen bij Veilig Thuis (0800-2000).

5-stappenplan

Het stappenplan helpt bij zorgvuldige afweging tussen beroepsgeheim en de veiligheid van betrokkenen.

Informatie

Kwaliteit &
registratie

Transparante en toetsbare kwaliteit.

Presenza hecht aan transparante en toetsbare kwaliteit. Behandelaren met de titel GZ-psycholoog zijn ingeschreven in het BIG-register; masterpychologen zonder GZ-titel zijn dat (nog) niet. Allen werken conform de richtlijnen en beroepscode van hun beroepsvereniging.

Basiskwaliteitseisen

Als vrijgevestigd GZ-psycholoog voldoet Presenza aan de kwaliteitseisen die voortvloeien uit de BIG-registratie en het lidmaatschap van de LVVP. Concreet betekent dat het volgende.

Kwaliteitsvisitatie. Presenza neemt deel aan de kwaliteitsvisitatie van de LVVP. Daarbij bezoekt een commissie van collega's de praktijk en toetst zij dossiervoering, werkwijze en praktijkvoering aan de LVVP-kwaliteitscriteria.

Bij- en nascholing. Geaccrediteerde bij- en nascholing conform de herregistratie-eisen voor artikel 3 van de Wet BIG en de kwaliteitscriteria van de LVVP.

Beroepscode. Werken volgens de beroepscode voor psychologen van het NIP en de richtlijnen en zorgstandaarden van de beroepsgroep.

Kwaliteitsstatuut

Iedere aanbieder van geestelijke gezondheidszorg is verplicht een goedgekeurd kwaliteitsstatuut te hebben. Daarin staat wie de regiebehandelaar is, hoe het zorgproces is ingericht, met wie wordt samengewerkt en waar u terecht kunt met klachten. Het kwaliteitsstatuut van Presenza is opgesteld volgens het Landelijk Kwaliteitsstatuut GGZ 4.0, sectie II. Goedgekeurde statuten zijn te raadplegen via ggzkwaliteitsstatuut.nl. U kunt het statuut van Presenza opvragen via info@presenza.nl. Een papieren exemplaar ligt ter inzage in de praktijk.

Routine Outcome Monitoring (ROM)

We gebruiken vragenlijsten om het verloop van de behandeling te monitoren. Dit helpt ons én u om te zien of de behandeling het gewenste effect heeft en waar we moeten bijsturen.

Toezicht en verantwoording

Presenza is gemeld bij de Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd (IGJ) onder de Wet toetreding zorgaanbieders (Wtza) en valt daarmee onder het reguliere toezicht van de inspectie.

Veiligheid en incidenten

Presenza beschikt over een calamiteitenbeleid en een interne incidentenprocedure (VIM). Calamiteiten worden binnen drie werkdagen gemeld bij de IGJ. Incidenten worden intern geregistreerd, geanalyseerd en gebruikt voor structurele verbetering van de zorg. Deze documenten zijn op verzoek beschikbaar.

BIG-registratie

GZ-psychologen zijn ingeschreven in het BIG-register. Masterpychologen zijn dit (nog) niet, maar werken conform hun beroepscode.

LVVP

Presenza is als lid aangesloten bij de Landelijke Vereniging van Vrijgevestigde Psychologen & Psychotherapeuten (LVVP).

ROM

Structurele meting van behandelresultaten met vragenlijsten.

IGJ / Wtza

Gemeld bij de Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd onder de Wtza.

Kwaliteitsstatuut

Kwaliteitsstatuut volgens het Landelijk Kwaliteitsstatuut GGZ 4.0, sectie II. Opvraagbaar via info@presenza.nl.

Informatie

Cookies &
voorwaarden

Cookiebeleid en algemene voorwaarden.

Cookies

Presenza.nl maakt géén gebruik van tracking cookies, advertentiecookies of cookies van grote technologiebedrijven zoals Google, Meta of Hotjar. Er worden geen bezoekersstatistieken bijgehouden die herleidbaar zijn tot individuele personen.

Wel wordt geteld hoe vaak een pagina wordt bekeken, met een eigen telling op de server van deze site. Daarbij wordt per dag één getal per pagina bewaard en verder niets: geen IP-adres, geen browsertype, geen tijdstip binnen de dag en geen herkenningspunt, ook niet versleuteld of gehasht. Die telling kan dus niet zien of twee weergaven van dezelfde persoon komen en is achteraf niet tot een bezoeker te herleiden. Wilt u niet meetellen, open dan één keer presenza.nl/?tel=uit; dat zet een vlaggetje in uw eigen browser.

Wel plaatst de website functionele sessiecookies (waaronder PHPSESSID). Deze zijn noodzakelijk voor de beveiligingsvraag in het contactformulier, het invullen van het intakeformulier en de beveiligde inlogomgeving van de behandelaar, en verdwijnen zodra u de browser sluit. Er worden geen gegevens via deze cookies gedeeld met derden. Het intakeformulier bewaart daarnaast tussentijdse antwoorden lokaal in uw eigen browser (localStorage); die gegevens verlaten uw apparaat niet en worden na het afronden van de intake automatisch gewist.

Geen trackers

Geen Google Analytics, geen advertentiecookies, geen social-media pixels of andere trackers van derden.

Functionele sessiecookies

Sessiecookies (waaronder PHPSESSID) voor contactformulier, intake en beveiligde inlogomgeving. Verdwijnen zodra u het browservenster sluit.

Algemene voorwaarden

Afspraken en no-show

Lukt het niet om naar uw afspraak te komen, geef dit dan minimaal 48 uur van tevoren aan; voor afspraken op maandag uiterlijk de vrijdag ervoor. Zo kunnen wij de vrijgekomen tijd nog aan iemand anders aanbieden. Alles kan een keer misgaan: de eerste keer brengen wij geen kosten in rekening. Vanaf de tweede keer brengen wij de kosten van de sessie in rekening (zie ook Vergoeding). Dit bedrag wordt niet vergoed door uw zorgverzekeraar.

Behandelovereenkomst

Bij aanvang van de behandeling ontvangt u een behandelovereenkomst waarin afspraken over de behandeling en wederzijdse verwachtingen zijn vastgelegd. U geeft toestemming voor de behandeling en voor het delen van relevante informatie met de verwijzer.

Bereikbaarheid

Presenza is binnen kantooruren bereikbaar via e-mail op info@presenza.nl en telefonisch op 06 1381 4457. Presenza biedt geen crisiszorg. Bij crisis kunt u contact opnemen met uw huisarts, de huisartsenpost of 112.

Crisiscontact. Presenza biedt geen crisiszorg. Bij acute nood: neem contact op met uw huisarts, de huisartsenpost (spoedlijn) of bel 112. De zelfmoordpreventielijn is bereikbaar op 113 (of 0800-0113).

No-show tarief

Bij annulering binnen 48 uur (maandag: binnen 72 uur) wordt het sessietarief in rekening gebracht.

Crisis

Bij acute nood: huisarts, huisartsenpost of 112. Zelfmoordpreventielijn: 113.

Bereikbaar via

E-mail: info@presenza.nl of telefoon: 06 1381 4457. Reactie doorgaans binnen twee werkdagen.

Werkbestanden

De tools staan op
psytools.nl.

Presenza is begonnen met digitaal invulbare werkbladen om klachten in kaart te brengen en er stap voor stap mee te oefenen. Omdat collega-psychologen ze ook wilden gebruiken, staan de tools inmiddels vrij toegankelijk op psytools.nl — geen account, geen wachtwoord, alles blijft in uw eigen browser.

Open psytools.nl →
Contact

Vragen of
meteen aanmelden?

Stel uw vraag of meld u direct aan. We reageren doorgaans binnen twee werkdagen. Onze praktijk is net geopend: de wachttijd is momenteel ongeveer 2 weken.

1
Wachtlijst. De huidige wachttijd voor een intakegesprek is circa 2 weken. Na aanmelding ontvangt u binnen twee werkdagen een bevestiging.
Beveiligingsvraag
Bedankt, we nemen zo snel mogelijk contact op.
Er ging iets mis. Probeer het opnieuw of mail direct naar info@presenza.nl.

E-mail

info@presenza.nl

Telefoon

06 1381 4457

Bezoekadres

Hamei 15, 1823 BR Alkmaar

Aanmelden

Vraag uw huisarts om u te verwijzen via ZorgDomein. Heeft u zelf al een verwijsbrief in handen? Neem contact op — dan zetten wij een account voor u klaar in het EPD waar u het bestand veilig kunt uploaden.

Vergoeding

Ongecontracteerd: u declareert zelf bij uw verzekeraar (vergoeding doorgaans 60–80%).

Waarneming

Vanaf 4 februari 2027 zijn Robbert en Murron elkaars vaste waarnemer. Bij afwezigheid van één van beiden staat de ander voor u klaar.

Crisiscontact

Presenza biedt geen crisiszorg. Bij acute nood: neem contact op met uw huisarts, de huisartsenpost (spoedlijn) of bel 112. De zelfmoordpreventielijn is bereikbaar op 113 (of 0800-0113).

Blog

Artikelen &
inzichten.

Korte stukken over psychologie, behandeling en mentale gezondheid.

← Terug naar overzicht

scroll